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ご利用ガイド

お届けについて

お届け日指定について

  • ご注文日から4日目以降のお届け日の指定が可能です。
    (商品により最短お届け日の指定が異なります。)
    ただし、期間限定の特別企画品には、お届け日の指定ができない商品があります。また、お届け可能日の指定範囲は商品ごとに異なります。詳しくは各商品詳細ページの「オーダーにあたって」をご覧ください。
  • 翌日便は、月曜日から金曜日の12:00までにご注文いただくと、翌日(遠隔地は2日後)にお届け致します。

全国どこでもお届け(日本国内のみ)

  • ご自宅はもちろん、ギフトとしてご指定のお届け先にも配送致します。ただし、冬季は一部の商品についてお届けできない地域がございます。
  • ご指定先へ配送の場合も、請求書はご注文いただいたご本人様の登録住所に送付させていただきます。
  • 商品の特性上、離島および一部地域についてはお届けできない場合がございます。詳しくは下記までお問い合わせください。

※北海道への配送につきましては、12月〜4月凍結のため不可となります。

お問い合わせ先

平日9:00〜19:00 土曜日9:00〜18:00 ※日、祝日は不可
携帯電話から 03-3927-6770 (通話料はお客さまのご負担になります。)

送料・配送サービス
  • 送料や配送サービスに関しては、「送料・配送サービスについて」でご確認ください。

送料・配送サービスについて

送料

  • 各商品ごとに異なります。各商品詳細ページをご確認ください。

時間帯指定配送サービス

配送時間帯

午前中
12時から14時まで
14時から16時まで
16時から18時まで
18時から20時まで
20時から21時まで

※ご留意点
  • 配送日・時間帯は、天災・交通事情・その他諸事情により、ご希望の時間帯・ご指定日・日数で お届けできない場合があります。
  • 配送日にお届け先がご不在の場合は、後日の再配送となります。
  • お届け先が沖縄全域、離島部、及び一部地域については、時間帯指定配送はご利用になれません。